Я так тоже думаю: нужно ужесточать ответственность за неуплату услуг ЖКХ: пени, штрафы увеличивать, промежуточные звенья убирать между потребителем и поставщиком. Все верно. Я плачу, а сосед смотрит на меня и ухмыляется. Ему прикольно, что он так задарма живет.